[스크랩] 기업과 조직 내 리더십 세대차를 극복하기!!

기업과 조직 내의 보이지 않는 커다란 장벽 리더십 세대차! 직장인들이 회사 생활을 하면서 가장 많이 고민하는 문제가 바로 상사나 부하직원과의 갈등이다. 회사를 그만두는 이유 또한 업무로 인한 문제보다는, 인간관계로 인한 문제로 그만두는 경우가 더 많다. 이처럼 인간관계의 갈등은 회사생활에 중대한 영향을 미치지만, 조직이라는 특수한 상황 때문에 그만큼 적절하게 관계를 유지하기가 힘든 것도 사실이다. 기업 내의 커뮤니케이션의 문제와 인간관계의 갈등을 구성원들 사이의 세대 차이에서 나온 것이라고 본다. 리더십 세대차는 모든 조직과 기업에서 생길 수 있지만, 그것을 제대로 극복하지 못하면 서로 간의 갈등과 오해의 폭은 더욱 깊어져 결국은 돌이킬 수 없는 결과를 초래하고 만다. 반면, 세대 간의 벽을 허물고 솔직하고 심도 깊은 대화를 통해 리더십 세대차를 극복한 조직과 기업은 탁월한 업무성과와 놀라운 시너지효과를 이루어낼 수 있다. 진정한 리더십은 개인의 강력한 카리스마나 화려한 개인기에 의존하지 않는다. 그것은 사람과 사람 사이의 진정한 교감을 토대로 하는 것이다. 기업과 조직 내의 세대차를 어떻게 극복할 것인가? 론 카루치는 1,100개가 넘는 기업들 및 리더들을 조사, 분석하여, 오늘날의 기업들이 안고 있는 커뮤니케이션의 문제 및 그 해결 방법들을 현실적인 측면에서 제시하고 있다. 그가 내놓은 리더십 세대차를 극복하기 위한 6가지 조건을 통해, 기업의 성장과 발전을 가로막는 세대 간의 장벽을 극복해보자.       기업과 조직 내 리더십 세대차를 극복하기 위한 6가지 조건   1. 동등한 규칙과 기회:    최상의 신뢰와 성과를 끌어내기 위해 위계를 없애라             ① 분명하게 정확하게 말하라          ② 당신이 누리는 특권이 타인을 괴롭힐 수도 있음을 잊지 마라          ③ 특권을 혼자 즐기지 마라          ④ 자신이 얼마나 힘든지 드러내라          ⑤ 다른 사람을 쉽게 판단하지 말라          ⑥ 조직에 좀 더 가깝게 다가가라          ⑦ 신뢰를 얻으려면 먼저 신뢰하라 2. 커피 한 잔의 힘:    혁신을 위해 입에 발린 말보다는 심도 깊은 대화를 나눠라          ① 커피 한잔 마시며 일대일로 이야기하는 것보다 더 좋은 방법은 없다          ② 대화를 끌어낼 수 있는 회의가 되도록 하라          ③ 거부와 의견충돌을 피하고 싶은 마음에서 벗어나라          ④ 이의를 제기하라          ⑤ 침묵하는 사람을 주의 깊게 살펴보라          ⑥ 용기 있게 말하는 사람을 극찬하라          ⑦ 이분법적인 문제 해결책은 피하라          ⑧ 당신의 진정한 모습을 보여주라   3. 회의에서의 목소리:    열정과 헌신을 원한다면 형식적인 참여보다는 진심에서 우러나온 초대를 하라          ① 의사결정에 대한 확실한 조건을 설정하라          ② 뒤에서 노래해야 할 때는 빠지거나 못마땅해하지 말라          ③ 당신의 선입견을 회의석상에서 나타내라          ④ 통제애 대한 당신의 성향을 파악하라          ⑤ 초청을 받았으면 모습을 드러내라          ⑥ 서로의 의견에 기뻐하라          ⑦ 원하지도 않는 생각을 원하는 척하지 말라   4. 상상력을 키우는 꿈:     꿈을 키우고 목표를 갖게 하라          ① 무엇을 어떻게 측정할 것인지 주의를 기울여라          ② 과정을 개선하기 위한 구상은 생산적이어야 한다          ③ 당신의 꿈에 대해서 활발하게 이야기하라          ④ 다른 사람들의 꿈과 이를 실현하기 위한 당신의 역할을 알아야 한다          ⑤ 꿈을 성취할 수 있게 지원하라          ⑥ 꿈을 실현하면 축하해주어라   5. 다이아몬드 만들기:    성장을 원한다면 조언보다는 현실적인 도움을 주라          ① 소유권을 주장하지 말라          ② 다른 '다이아몬드'와 있을 때 본인을 하찮다고 생각하지 말라          ③ 자신의 '석탄'을 인정하라          ④ 리더십 개발이 우연히 이루어지길 바라지 말라          ⑤ 관대하다는 평가를 듣도록 하라          ⑥ 상대가 원하지 않으면 조언하지 말라   6. 감사할 줄 아는 챔피언:    용기와 인내를 끌어내려면 칭찬이 아닌 감사를 표현하라          ① 상투적 칭찬보다는 진실함으로 사람을 대하라          ② 감사의 목록을 만들어라          ③ 비극에서 교훈을 얻어라          ⑤ 다른 사람의 일에 호기심을 가져라          ⑤ 공동체를 형성하라 “당신의 회사에는 상사와 부하직원 간에 세대차가 없습니까? 만약 있다면, 어떤 방법으로 극복하고 있습니까?” 세대 차이를 극복하는 리더십 진정한 리더십은 개인의 강력한 카리스마나 화려한 개인기에 의존하지 않는다. 그것은 사람과 사람 사이의 진정한 교감을 토대로 하는 것이다. 지금 조직과 기업을 이끌어가고 있는 ‘현재의 리더’와 미래의 조직과 기업을 이끌어갈 ‘신세대 리더’ 사이에 필요한 것도 솔직한 대화와 먼저 다가가려는 적극적인 관심이다.   - 위즈덤하우스 『세대차 리더십』도서 中 -

출처 : 자유게시판

글쓴이 : 위즈덤하우스 원글보기

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